{"id":50,"date":"2025-11-21T10:57:15","date_gmt":"2025-11-21T09:57:15","guid":{"rendered":"https:\/\/kblindustrial.com\/?page_id=50"},"modified":"2026-07-01T07:56:14","modified_gmt":"2026-07-01T05:56:14","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kblindustrial.com\/en\/terminos\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"product\"><div class=\"product\">\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"50\" class=\"elementor elementor-50\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3985b2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c3985b2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f48b2a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f48b2a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n<div class=\"col-xl-10 mx-auto\">\n<div class=\"paper\"><header class=\"text-center\">\n<h3><\/h3>\n<h2>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a trav\u00e9s de la tienda online de <strong>KBL Industrial<\/strong>.<\/p>\n<p>La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n \u00edntegra de las presentes condiciones.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>2. Env\u00edos<\/h2>\n<p>Los pedidos ser\u00e1n enviados mediante la empresa de transporte que KBL Industrial considere m\u00e1s adecuada en funci\u00f3n del destino, peso, volumen y disponibilidad log\u00edstica.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n informados al cliente durante el proceso de compra, antes de la confirmaci\u00f3n definitiva del pedido.<\/p>\n<h3>Zonas de env\u00edo<\/h3>\n<p>Actualmente se realizan env\u00edos a Espa\u00f1a Peninsular.<\/p>\n<p>Para env\u00edos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales, el cliente deber\u00e1 consultar previamente la disponibilidad y las condiciones.<\/p>\n<h3>Plazos de entrega<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>Espa\u00f1a Peninsular: plazo estimado de entre 24 y 72 horas laborables para productos en stock.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>En productos bajo pedido o con disponibilidad especial, el plazo ser\u00e1 comunicado al cliente una vez confirmado el pedido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los plazos de entrega son orientativos y podr\u00e1n verse afectados por causas ajenas a KBL Industrial o a la empresa de transporte.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>3. Gastos de env\u00edo<\/h2>\n<p>Los pedidos superiores a <strong>60 \u20ac<\/strong> disfrutar\u00e1n de env\u00edo gratuito.<\/p>\n<p>Para pedidos inferiores a dicho importe, los gastos de env\u00edo se mostrar\u00e1n antes de finalizar la compra.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>4. Recepci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<p>El cliente deber\u00e1 comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.<\/p>\n<p>Si el embalaje presenta golpes, roturas, manipulaci\u00f3n o cualquier otro da\u00f1o visible, deber\u00e1 hacerlo constar al transportista y comunicar la incidencia a KBL Industrial lo antes posible.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>5. Cambios y devoluciones<\/h2>\n<p>No se admitir\u00e1n devoluciones por:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Error del cliente al seleccionar el producto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Productos solicitados expresamente bajo pedido o personalizados.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Productos utilizados, manipulados o que no se encuentren en su estado original.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Productos adquiridos para prueba, comparaci\u00f3n o instalaci\u00f3n temporal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00danicamente se aceptar\u00e1n devoluciones cuando el producto presente defectos de fabricaci\u00f3n, da\u00f1os ocasionados durante el transporte o se haya producido un error en el env\u00edo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. Productos da\u00f1ados o env\u00edo incorrecto<\/h2>\n<p>Si el cliente recibe un producto da\u00f1ado durante el transporte o distinto al solicitado, deber\u00e1 comunicar la incidencia en un plazo m\u00e1ximo de <strong>24 horas<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>En estos casos:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>KBL Industrial asumir\u00e1 los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, al env\u00edo del producto correcto, la sustituci\u00f3n del art\u00edculo o al reembolso del importe abonado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>7. Comunicaci\u00f3n de incidencias<\/h2>\n<p>Las incidencias relacionadas con productos da\u00f1ados, errores en el env\u00edo o cualquier otra anomal\u00eda deber\u00e1n comunicarse en un plazo m\u00e1ximo de <strong>24 horas<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Las solicitudes recibidas fuera de este plazo podr\u00e1n no ser aceptadas.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>8. Gastos de devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p>Cuando la devoluci\u00f3n sea consecuencia de un error de KBL Industrial o de da\u00f1os producidos durante el transporte, los gastos ser\u00e1n asumidos por KBL Industrial.<\/p>\n<p>Cuando la devoluci\u00f3n sea aceptada por cualquier otra causa, los gastos de transporte derivados de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>9. Reembolsos<\/h2>\n<p>Una vez recibido el producto y comprobado su estado, el reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado por el cliente en la compra.<\/p>\n<p>El plazo para la recepci\u00f3n efectiva del importe depender\u00e1 de la entidad bancaria o del proveedor del m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>10. Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con pedidos, incidencias o devoluciones, puede contactar con:<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:kblindustrial@gmail.com\">kblindustrial@gmail.com<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>11. Modificaci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n<p>KBL Industrial se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta para adaptarlas a cambios legales, comerciales o de funcionamiento de la tienda online.<\/p>\n<p>En cualquier caso, las condiciones aplicables ser\u00e1n las vigentes en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<\/header><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a trav\u00e9s de la tienda online de KBL Industrial. 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